1、及时报案 出了交通事故,除了向交管部门报案外,车主千万记住还要及时向承保车辆的保险公司报案(一般保险公司要求在车辆出险后48小时内报案),如实陈述事故发生经过,并提供相关单据。 2、积极施救 按照《保险法》规定,车辆发生险情时,车主有责任采取必要的措施,防止或者减少损失。另外,保险公司一般只承担车主为防止或减少车辆损失所支付的必要的、合理的费用。 所以,车辆出险后,车主应努力减少事故造成的损失,比如说积极开展自救;如果放任、故意扩大保险事故的损失,经证实保险公司可以不负赔偿责任。 3、收集资料 向保险公司报案后,不要忘了收集与保险事故的性质、原因、损失程度等相关的证明和材料,这些资料对以后的理赔非常关键。同时应该积极协助保险公司对车辆进行查勘、照相、定损。 4、及时沟通 车主在找救援公司拖车、修理厂修车时,关于价格要与保险公司及时沟通,以免对方开的价与保险公司的赔偿额相差太远。 5、见好就收 一些新车主往往在索赔过程中出现两个误区,一是“怕麻烦...
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