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三大保险公司车险服务范围“通赔”主导

纠错 2013-6-30 10:50:35 纠错推荐指数：加入收藏

现在车险在险种结构、保费费率等方面越来越趋向统一。车险行业的竞争正逐渐从依靠价格优势争取客户，转向从服务上入手吸客户投保。保险公司不断提升自己的服务质量，最终得益的是广大车主，车主们不必在为定损、理赔等烦恼，而且还可以享受到保险公司提供的临时救援、酒后代驾等特色服务。本期我们将对制定A、B、C三款车险的，人保、平安、太保三家保险公司的车险服务做一个调查。　　服务范围“通赔”主导　　人保：异地出险全国通赔平安：除西藏外，异地出险全国通赔太保：全市通赔车辆在外地出险，理赔手续繁琐一直是保险公司努力解决的一大难题。从新版商业车险推出后，人保和平安推出了全国通赔的服务，这在很大程度上提高了保险公司理赔服务的效率。车主只要在相关区域内出险并及时报案，便能在出险地向保险公司通赔网点申请并办理理赔。这样车主便不用再在出险地奔波索取各种单证，回到上海继续索赔。　　使用A、C款的人保和平安等保险公司采取全国通赔服务，保险公司依托其在全国的众多网点，为客户提供便捷的异地勘查、定损、推荐维修等全国理赔服务，客...[阅读全文]

车险投保省钱方案：电话车险5.5折优惠投保(2013-4-15 13:58:16)
省钱方案一：电话车险5.5折优惠投保电话车险是最近一年才兴起来的车险新业务。无论是续保车险还是新车投保，通过保险公司的电话车险直接投保的话，只需要用5.5折左右的价格就能投保成功。电话车险在2007年率先由中国平安保险公司推出，免去了中间代理人，车主只需要拨打平安保险的热线电话就有专人提供服务，提供不同类型的车险险种搭配。不过，电话车险后续的理赔服务的质量和速度成为...更多相关>>

电话车险理赔服务质量是障碍 (2013-1-25 10:32:55)
理赔服务质量是障碍　　超过半数被调查车主愿意通过电话车险的渠道来购买私家车保险。与此同时，还有46.3%的车主对这种新模式没有兴趣。他们为什么不愿通过电话车险来购买私家车保险呢?进一步的调查发现，担心电话车险理赔服务质量没保证成为车主最担心的问题，提及率达48.3%，而担心被电话销售欺骗的占到30.1%，还有一成车主对这两个因素都担心。电话车险发展至今只有三年多的时间，这一新模式在运行中的...更多相关>>

怎样选择保险公司才能得到车险优惠呢？(2013-5-23 16:32:51)
性价比高才是真正的“优惠” 首先要明确的一点是，车险优惠不仅仅是指价格的低廉，而是能够在获得相对比较低的车险价格的同时，享受优质的车险服务，简单来说，就是要购买性价比高的车险。车主小王说，他曾投保一份价格相对便宜的车险，起初还为捡了便宜乐呵呵，但当汽车出险后，却发现保险公司的服务很不到位，想换零部件，却被要求作简单的修复，理赔款也是等了很久才收到。而且修复后他总觉得不踏实，最后他不得不换家修...更多相关>>

根据需要轻松选购适合自己的汽车保险(2013-4-5 17:59:14)
根据需要选择险种案例1：自信型车主可选择低额第三者险张先生，45岁，驾龄超过20年，今年年初买了一辆价值15万元的大众速腾轿车。张先生可谓是一名驾驶经验非常丰富的老司机了，专家建议像张先生这样驾驶经验丰富的司机的车险组合为：车辆损失险+第三者责任险+盗抢险+基本险不计免赔。另外在这个基础上可以考虑根据自身经济情况适当考虑投保车上人员责任险、玻璃单独破碎险和附加险不计免赔等。由于很多司机...更多相关>>

交强险财产损失“互碰自赔”机制将实施(2013-4-4 22:23:46)
交强险财产损失“互碰自赔”机制将自2009年2月1日起实施。中国保险行业协会组织制定的《交强险财产损失“互碰自赔”处理办法》，向中国保监会报备后，昨天已下发各有关保险公司。中保协表示，“互碰自赔”机制是保险行业进一步简化交强险理赔手续、服务于道路交通事故的快速处理、提高被保险人满意度的一项重要举措。 #Reading a{color:#333;text-decoration:none;} ...更多相关>>

新手车险投保：车险超市,省时省心 (2013-3-27 21:18:12)
车险超市,省时省心　　对于新手车险投保,车主也没必要成“百事通”,完全可以通过专业的车险超市来帮忙。目前专业的车险超市,能提供新手车险投保询价比价、保险条款解释、投保手续办理流程指导、车险事故报案、定损、理赔指导以及车险年审咨询等业务,新手车险投保省时省心。...更多相关>>

常见的车辆商业险就是商业第三者责任险(2013-4-6 14:47:39)
另一种我们较为常见的车辆商业险就是商业第三者责任险，也简称三者险。其作用和交强险非常类似，也是为了减轻车主在事故当中的赔偿压力，所以在很多时候商业第三者责任险也被称作是交强险的一个补充，能够将事故车主的赔偿压力减到最低，是一个投保人群非常广的险种，身边很多车主都曾投保该险种。...更多相关>>

平安车险电话是多少？(2013-2-6 15:23:47)
这几年，电话车险的发展势头越来越猛，其优惠的价格和优质的服务被许多车主津津乐道，也越来越多的有车一族加入电话车险大军。王先生就是其中一位，他去年买完车后为了省事直接在4S店买的车险，保费较贵。今年他听到很多有车的朋友说平安电话车险不错，于是他也想尝试一下这新鲜的投保渠道，询问朋友平安车险电话是多少？平安保险电话是多少？平安保险电话话号码有三个，4008-000-000转2，95511和02...更多相关>>