机动车辆保险是以机动车辆本身及其第三者责任等为保险标的的一种运输工具保险。其保险客户，主要是拥有各种机动交通工具的法人团体和个人;其保险标的，主要是各种类型的汽车，但也包括电车、电瓶车等专用车辆及摩托车等。 机动车辆是指汽车、电车、电瓶车、摩托车、拖拉机、各种专用机械车、特种车。2012年3月份，中国保监会先后发布了《关于加强机动车辆商业保险条款费率管理的通知》和《机动车辆商业保险示范条款》，推动了车辆保险的改革。 　　车险理赔整治工作仍在继续中。各产险公司通过引入科技手段来提高车险理赔效率已成为一大趋势。记者统计发现，产险公司不断引入客户体验来提升服务质量，并对VIP客户提供专享服务，开发具有个性化且实用的举措。 　　足不出户自助索赔 　　以往车主遇到车险理赔时对于繁杂的理赔手续总会伤透脑筋，但随着产险公司对理赔服务的重视和技术平台的搭建，目前，车主能够享受足不出户自助索赔的升级服务。 　　当车主出险时，只需动动手指在电脑或手机上操作即可完成在线报案、查勘、理赔等流程，...[阅读全文]