话投保，实际上只是提供了一个新的购买平台给消费者，后端的服务以及理赔等保证，都是由保险公司统一来支持的。通过电话购买车险，与其他渠道购买，所享受的服务完全相同，反而很多公司为了促进电话车险的发展，还推出了不少专门针对车险电话的特色服务。2009年，平安车险推出的“万元以下，资料齐全，一天赔付”的服务，车险电话客户也是能享受的。同时，为了支持新生的车险电话业务，平安保险还在各地专门成立了电销部，设立理赔大管家，专职为车险电话的客户做好理赔、服务。车险电话可以说低价服务不打折。受宠原因：价格并非首选，便利才是王道 　　在以往各大公司的电话车险宣传中，私家车商业险的信息往往是宣传的重点，但是此次调查结果显示，选择电话车险上海地区的车主看中的并非仅仅是价格，有39.4%的被调查者认为，电话车险投保便利是其选择的首要原因，另有29.7%的被调查者看重的是价格因素，认为通过电话车险投保能享受到更多的优惠无疑更加划算。 　　面对现代化快节奏的都市生活，时间成本已经变得和经济成本一样重要，人们在选...[阅读全文]