咨询内容:请代理人看过来,关于太平洋保险的一个理赔查询,我的小孩于2010年2月25日落水溺水死亡,2009年9月在深圳龙岗某学购买了该公司学平险,不幸的是我的小孩今年10岁,因种种原因一直没有上户口,我是湖南人,现在我手里只有老家村委会和当地派出所开具的死亡证明,连最基本的保险凭证也没有,有学校的保费收据。请问:我该如何申请理赔?具体保额是多少?
咨询网友:gqiaov (东莞)
专家解答:
德州 太平洋人寿 赵德有
您的例子比较特殊,一般情况是该赔付的,只是您的小孩没有户口,这情况不多。再有一般的学平险大都是代理公司业务,所以您应到学校问问情况。听学校或教委怎么说。太平洋保险公司客服:95500
成都 新华人寿 屈婧璐
先报案吧。太平洋的服务热线是95500。去学校问一下。学校那边肯定是有凭证的。老师应该能够帮到你。也让老师帮你看一下,这个事件在不在保险责任内。没有户口这个事情比较特殊,报案的时候问一下客服,具体需要哪些手续。
东莞 泰康...
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