车辆出险如何申请理赔?具体保额是多少?

 所属分类:  2013-7-12 19:50:52    加入收藏
 咨询内容:请代理人看过来,关于太平洋保险的一个理赔查询,我的小孩于2010年2月25日落水溺水死亡,2009年9月在深圳龙岗某学购买了该公司学平险,不幸的是我的小孩今年10岁,因种种原因一直没有上户口,我是湖南人,现在我手里只有老家村委会和当地派出所开具的死亡证明,连最基本的保险凭证也没有,有学校的保费收据。请问:我该如何申请理赔?具体保额是多少?

  咨询网友:gqiaov (东莞)

  专家解答:

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  您的例子比较特殊,一般情况是该赔付的,只是您的小孩没有户口,这情况不多。再有一般的学平险大都是代理公司业务,所以您应到学校问问情况。听学校或教委怎么说。太平洋保险公司客服:95500

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  先报案吧。太平洋的服务热线是95500。去学校问一下。学校那边肯定是有凭证的。老师应该能够帮到你。也让老师帮你看一下,这个事件在不在保险责任内。没有户口这个事情比较特殊,报案的时候问一下客服,具体需要哪些手续。

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  你可以先打太平洋公司的电话报案,然后再联系给你办保险的员,给他说明一下情况,让他给你一个好的答复。看准备些什么资料。

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  建议你先报案,准备相关的资料,再拨打公司的服务电话咨询一下。

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  看清你保险的保险责任范围,如果不是在学校或是校车上发生意外有赔吗?否则浪费人力和物力不说还浪费时间。当然,对这样的事我也是很同情的,有疑问请打投保公司的客服电话,按索赔指引办。

2013年4月21日

车险不要盲目跟风购买,应该根据爱车的实际情况而定
    提起为爱车购买保险,首先想到的就是交强险,这是由保险公司对被保机动车发生交通事故时造成的人身伤亡、财产损失进行赔偿的保险。交强险是国家法律规定强制 购买的保险,其价格也是由国家统一规定的,续保时的保费是根据费率浮动机制来计算的,跟车子上年的有责任道路交通事故相关。 第二个重要的保险是车辆损失险,它是负责赔 偿由于自然灾害和意外事故造成投保车辆本身的损失。大部分车辆都应该投保车辆损失险,因为在开车的过程中,车子难免会磕磕碰碰,有时还会损坏严重,而如果 你购买保险时,投保了车辆损失险,那么不管是小...查看全文>>
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