理赔即处理赔偿，是指在保险事故发生后，保险公司依据保险合同履行经济补偿义务的一系列工作。理赔是保险公司履行保险职能的实际体现。 由于自然灾害或意外事故的发生，不可避免地会给保险车辆造成不同程度的损失。当保险车辆发生保险责任范围内的损失时，被保险人应立即通知公安交通管理部门，同时应尽快(最迟不超过24h)通知保险公司，并保护好现场。被保险人还要积极配合交通管理部门和险公司，做好事故责任的划分工作。 1.保险公司的责任 (1)现场查勘保险公司接到报案后应立即前往出险现场进行现场查勘，绘制现场草图摄制现场照片，确定该事故是否属于保险责任及责任划分，明确修理项目，进行初步定损。 (2)定责定损保险公司一旦确认事故属于保险责任范围，保险车辆必须进行修理时，保 险公司就要会同被保险人及修理厂家对保险车辆进行检查，明确修理范围，修理项目，修理方式及修理费用，并就此签定三方修车协议书。如果被保险人事先未经保险公司同意而自行修理时，保险公司...[阅读全文]