今年四川省保险行业协会将致力于建立以消费者价值为中心的服务价值评价体系。具体而言，就是引入第三方机构对于产险公司的车险服务进行评价。 　　“近两年，保险公司的经营情况很不乐观”、“对于成都已经建起的7个交通快处快赔中心，协会将进行统一打造”、“今年我们将重点加强车险理赔难和防止寿险销售误导的工作”、“树立行业核心价值观，打造行业文化很重要”……作为今年3月刚从“保险公司老总”到“行业协会秘书长”的业界老前辈，文雄首次向记者畅谈今年保险行业的工作重点、行业面临的各种风险和消费者关心的保险热点。 　　从“经营者”到“服务者”责任更大、担子更重 　　一件带领扣的雪白衬衣、一条质感很好的灰色西裤，文雄给人的第一感觉是干练、低调、务实。“不是为了让消费者真正感受到保险的好处，帮行业解决实际困难，我还真不愿接受采访”。 　　在经历了公司推荐、审核考察、竞选演讲、行业公选层层选拨后，文雄由70余家保险公司公选成为四川省保险行业协会、四川省保险学会秘书长。从今年3月6日正式履新以...[阅读全文]