太平人寿及时启动针对灾区理赔服务的绿色通道

纠错 2013-7-17 22:52:57 纠错推荐指数：加入收藏

截止到5月20日凌晨，太平人寿95589服务热线已接到灾区电话咨询60余个，其中关于地震理赔报案近20起。目前，通过太平人寿总公司和四川分公司运营服务人员的紧密配合，这些理赔案件基本上都得到了妥善处理。 5·12汶川大地震发生以后，太平人寿及时启动了针对灾区理赔服务的绿色通道，并发出专项通知，要求各级机构高度重视地震灾区的保险理赔服务工作。在第一时间开通95589全国服务热线后，公司还指派专人24小时进行值守。据太平人寿电话联络中心的相关人员介绍，目前公司95589电话中心一切运作正常，每天的呼入量都保持一定增长，由于公司及时在系统中设置了便捷的理赔报案流程，来电人员只要根据自动语音提示就可以直接进入地震理赔报案和咨询的特别服务平台。值得一提的是，太平人寿坐席专员于19日下午接到了一位家住四川灾区的张女士咨询购买保险的电话。5月19日下午1点30分左右，太平人寿95589全国服务热线的坐席专员接到了这位家住四川的张姓女士的电话。据坐席专员回忆，张女士开始的...[阅读全文]

太平车险

概述：太平保险集团公司（中国太平保险集团[香港]有限公司），简称中国太平，是管理总部设在香港的国有金融保险集团。中国太平是当今中国保险业历史最为悠久的民族品牌，1929年创立于上海，至上世纪四十年代，已成为华商保险界之翘楚。1956年太平保险与中国保险等其他民族保险企业一起成为原中国人民保险公司的附属公司，根据国家统一部署，专营境外业务。1999年，原中国人民保险（集团）公司将境外业务及更多>>

太平车险网址：http://www.cntaiping.com/

太平车险电话：95529

三者险不保自家人 (2013-2-26 18:55:47)
三者险不保自家人案例：几年前，洪先生在自家门口倒车，妻子在车后给他照看着，突然的一脚油，汽车快速倒退撞倒了妻子。妻子受伤很重，花了好几万元治疗。洪先生想，这辆车上了第三者责任险，就到保险公司索赔，结果遭到拒赔。专业人士提醒：第三者责任险中的第三者通俗地讲，就是排除4种人：即保险人、被保险人、本车发生事故时的驾驶员及其家庭成员、被保险人的家庭成员。应对方法：新交通法中以人为本，所...更多相关>>

自驾游出发前，不妨检查一下保险情况(2013-6-17 12:53:47)
随着私家车进入家庭，在节假日里开车和亲朋好友一起外出旅游成为很多人的选择，但是自驾游带来的风险也不可忽视。每年长假期间，往往是交通事故高发时段，尤其在高速公路上，很多车辆还没有离开上海就已经出了问题，一旦遇到事故，旅游计划泡汤、假日心情受到影响还是小事，最严重的是，愉快的旅游可能演变成为生命和财产的重大损失，因此，在自驾游出发前，不妨检查一下保险情况，有备无患。　　补习异地出险处理办法 ...更多相关>>

人为故意破坏的车子，不享受保险公司理赔(2013-3-19 21:41:28)
8月11日，北京朝阳区润枫水尚和华纺易城两小区约70辆轿车车体被人泼上腐蚀性液体，全部车辆漆面不同程度受损。汽配维修厂称，普通车被毁，损失约在千余元，而高档轿车的损失有可能要上万元，初步估算70辆车总维修费不会低于20万元。购买车险希望得到保险公司理赔的车主可能会失望。记者咨询人保财险、太平洋财险等保险公司，得到的答复均为，此事件系人为故意破坏，不在保险范围内，保险公司将不赔偿任何费用。记者...更多相关>>

轮胎单独破损险实用指数(2013-3-29 11:33:24)
轮胎单独破损险解读：如果你的车辆在行驶过驶中出现被刺破，可以得到赔偿，但由于撞车而使轮胎受损，可以在车损险中赔付。适用范围：所有车辆。实用指数：★ 专家建议：不必购买。界定轮胎是否“单独破损”，目前经常会发生一些纠纷。...更多相关>>

郑州平安电话车险投保享受足不出户的投保服务(2013-2-4 17:30:59)
与其他投保渠道和方式相比，电话车险只需要一个电话就能轻松搞定复杂的投保事宜，方便快捷还能享受价格优惠，受到越来越多车主的欢迎，电话投保直销车险迅速在郑州地区走俏起来，并逐渐成为车险投保主流趋势。电话车险是平安保险公司率先在国内推出的一种的便捷便宜车险购买方式，一经推出就受到车主的热力追捧，同时还有网上投保车险，方便、快捷。价格优势，使得郑州平安保险电话投保在郑州地区众多车险销售渠道中突围而出。 ...更多相关>>

中国人保车险理赔查询流程(2013-1-27 14:30:44)
中国人保财险2012年客户节活动昨天启动。人保财险将推动理赔服务进一步升级，在全国范围内推出六项主题服务活动以及了“10+4”项理赔服务承诺。　　据悉，此次客户节的主题活动包括理赔无忧、四海通行;4001234567人保电话车险“零距离”服务;epicc网上人保24小时不打烊活动;“人保在行动”系列公益活动;“走进中国人保”客户答谢活动;“十一”黄金周客户自驾游增值服务。而在“10+4”项理...更多相关>>

双方事故：自己全责？双方全责？(2013-3-22 11:44:22)
如果是双方事故的话，我们在跟别人争执不下的时候，我们是争取自己全责，或者是双方全责，哪一个更有利一点呢？就此问题专家的建议是最好是一方全责。如果是30%和70%，两个保险公司会互相计算。那么对于双方事故是否需要去双方的保险公司呢？答案是否定的，现在的规定是去肇事一方。他们保险公司会有一个结算。而且牵扯到交强险里面，因为交强险是保对方的。那么今后不管什么样的情况，都不需要去两家保险公司，去其中一家...更多相关>>

车船税新规取消统一定价，将按排量征收(2013-4-1 22:07:13)
王云最近也给自己购买了一辆新车，大众速腾。根据新车船税的规定，王云得知够汽车要缴纳车船税，那么汽车的车船税是多少呢？那么如何缴纳车船税呢？哪里缴纳车船税更方便呢？2012年新的车船税将按7个档次征收：1.0升(含)以下 60元至360元；1.0升以上至1.6升(含) 300元至540元；1.6升以上至2.0升(含) 360元至660元；2.0升以上至2.5升(含) 660元至1200元；2.5升...更多相关>>

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