随着中国汽车行业的蓬勃发展,预计到2012年中国车险保费将增至2000亿元。今后相当长一段时期内,车险的经营对保险公司来说,将起着决定性的作用。各保险公司使出浑身解数来瓜分这块巨大的蛋糕。一种有别于传统保险销售方式的电话销售,悄然走入人们的视野——
保户通过拨打保险公司的全国统一投保热线,即可与保险公司进行咨询、报价,之后保险公司会派专门的服务人员送单上门完成投保,免去保户亲自去保险公司营业大厅办理的麻烦。
更为重要的是,电话车险可以拿到低于其他任何渠道15%的折扣。保险公司通过减少环节,降低成本,直接把降低的成本让利给保户,让保户受惠。不少车主看重的就是优惠价格和便捷服务而选择电销。
价格虽然优惠,但是服务并未打折。保户因为直接面对保险公司,在报价方面不会出现保险公司与车主讨价还价的麻烦事,而是严格按照保监会规定的折扣比例统一报价,并且电话车险的投保电话均有录音,车主可随时要求复查自己投保时的录音。
一位电话车险受益的保户说,“没有了那些摸不清、看不懂的中间环...
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