电话销售车险,悄然走入人们的视野
随着中国
汽车行业的蓬勃发展,预计到2012年中国
车险保费将增至2000亿元。今后相当长一段时期内,车险的经营对保险公司来说,将起着决定性的作用。各保险公司使出浑身解数来瓜分这块巨大的蛋糕。一种有别于传统保险销售方式的电话销售,悄然走入人们的视野——
保户通过拨打保险公司的全国统一投保热线,即可与保险公司进行咨询、报价,之后保险公司会派专门的服务人员送单上门完成投保,免去保户亲自去保险公司营业大厅办理的麻烦。
更为重要的是,电话车险可以拿到低于其他任何渠道15%的折扣。保险公司通过减少环节,降低成本,直接把降低的成本让利给保户,让保户受惠。不少车主看重的就是优惠价格和便捷服务而选择电销。
价格虽然优惠,但是服务并未打折。保户因为直接面对保险公司,在报价方面不会出现保险公司与车主讨价还价的麻烦事,而是严格按照保监会规定的折扣比例统一报价,并且电话车险的投保电话均有录音,车主可随时要求复查自己投保时的录音。
一位电话车险受益的保户说,“没有了那些摸不清、看不懂的中间环节,觉得心里踏实多了,以前因为图方便不愿意到保险公司营业厅办理,现在电话投保很方便,而且直接和保险公司交易更有安全感。”
在国外发达的保险市场,电话营销已经成为车险业务的主流渠道。据悉,英国和美国的直销渠道比例高达61%。因此,无论是从国外经验还是中国的业务发展看,电话车险将成为未来主要的投保模式。
业内人士认为,电话车险采用直销模式,缩短了营销链条,把中介减少的成本直接让利给车主,未来几年内,车主对电话车险的接受程度会越来越高。但同时,随着更多保险公司的介入,电话车险的竞争也会越来越激烈。
对此,在财险行业中第一家获许同时在全国所有省份开展电话营销的安邦保险公司电销部负责人表示已有充分的准备。在市场面前,要使电话直销在竞争中走在行业前列,与传统营销一样,不能仅仅依靠低价优势,还要提供便捷和高品质的服务。
搜狐网站针对车险投保渠道的一项调查显示,网电投保的车主已经占到约17%,仅次于4S店与保险业务员,超过了代理公司等其他渠道。但是目前保监会只对9家具有运营实力的保险公司发放了经营直销电话车险业务的牌照,在此提醒广大保户在选择时候仔细辨别,投保前应先了解该保险公司是否具有电话车险业务资格,核实正确的投保电话号码后再拨打。
随着电话车险销售模式的成熟和火热,尤其需要提防“山寨”版投保电话、遭遇假保单等危险。
随着经济的发展,武汉汽车市场越来越繁荣,越来越多的武汉市民成为有车一族。用车就要缴纳车船税,武汉市民对武汉车船税的缴纳热情非常高。但是对一些初次购车的新车主来说,武汉车船税在哪交就是首先要解决的问题。尤其是从今年1月1日起,武汉车船税按照新标准开始征收,1.0-2.5升排量乘用车,湖北税额低于国家标准平均值。预计将有九成武汉车主能从新版车船税法中受益,纳税额有不同程度的减少。更是促进了武汉车主缴纳车船税的热情。
武汉的齐先生买了新车,接着就是买保险和交新车的车船使用税了,这个时候齐先生犯...
查看全文>> 2013年2月25日
绝对免赔额是为了增强车主的安全意识 关注绝对免赔额的系列报道推出后,引发了车主的广泛关注,晨报记者做了连续的调查采访发现,随着绝对免赔额的推出,相当一部分车主表示来年只购买交强险,不购买商业险。
记者随机采访了20位私家车车主,其中有9位车主今年已经没有购买商业险,有5位车主表示到期续保时会选择“裸奔”,另外6位则表示,虽然觉得绝对免赔额很不合理,但还是会继续选择购买商业车险。
武昌的车主刘先生来电称,我开了几年的车,全是出的小事故,最大一笔事故的损失也只有400元,有了绝对免赔额之后,这样的小事故都不能赔了,我买保险就是白丢...
查看全文>> 爆胎的危险事件
众多的爆胎事件显示,要么伤人要么伤己,生命的失去也是时有发生。但是爆胎事件却依旧在频发着。
且看今年7月的几起事件,18日,陕西西安城北未央湖铭祥花园小区内,一辆“尼桑”牌轿车右侧轮胎发生爆炸,引起自燃,大火殃及距它约一米的“雪佛兰”车。
17日早上7时许,一辆由大良往广州方向行驶的四轮小货车在105国道红岗对面路段因爆胎失控出现侧翻,货车司机被困车内。交警、消防官兵接报后迅速对受困司机进行施救,事故导致105国道古鉴路段拥堵近两个小时。
17日凌晨6时许,四川新都三河场...
查看全文>> 2012年12月21日
年底车险“决战”到底应该怎么选择 网上买车险便宜百元
去年12月,家住沙湖的郭先生买了一辆12万元左右的私家车。眼下车险即将到期,隔三差五接到的续保电话,让郭先生不知道从何下手。
而和郭先生差不多同时买车的公务员陈小姐,最近考虑在网上投保。刚刚过去的“双十一”网购狂欢节中,“史上最低价”、“买贵双倍补差价”等促销口号用在了车险产品身上,4家车险公司组团进行车险团购活动。
此次团购中,有公司推出“一口价”车险产品,用户填好车价、出险次数等信息,即可出现“一口价”,省去试算保费等投保过程。淘宝网公告称,直接给拍得“一口价”车险...
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