人保财险选择在上海进行试点进行车险改革,即成立一个专门的车险事业部,将车险承保、车险理赔归纳到一个项下进行操作,这样一来,便于对整个车险业务链从头到尾进行控制。
整个2007年,国内车险市场亏损的颓势,成为业内挥之不去的阴霾。此时,从上海保险市场传来声音:人保财险上海分公司去年车险业务逆市盈利。上海车险业“老大”(市场份额为30%)实现盈利,不仅让公司所有员工扬眉吐气,也让处在亏损线上的整个车险行业看到了盈利的曙光。
2006年,在整个车险全线亏损的大背景下,人保财险上海分公司也被业务增长相对低迷的气氛所萦绕。为了实现扭亏为盈,2007年,由人保财险成立了车险扭亏小组,针对影响盈利的“手续费及赔付率偏高”等问题制定了扭亏指标。
据记者了解,这些指标为“综合成本率不超过94%、费用率控制在29.5%以内、综合赔付率低于64%”等。具体到实际操作上,包括为效益砍规模、压缩展业成本、实施员工激励、严控手续费率等。经过一年的实施,改革效果初步显现。“具体数据还在审计过程中,初...
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