车辆保险业务伴随着车辆迅速走进人们的生活中，只要有车的朋友们都认识到了车险的重要性，因此，车险也成了人们主动购买的险种之一。车主们选择车险的根本目的是希望在发生交通事故后，保险人能够给予车辆或是人身安全、财产的损失一定的赔偿，减轻损失给车主带来的困扰，而这一根本目的就涉及到了车辆保险业务中的理赔服务。正因为如此，我们才会经常说车险理赔是车险服务最重要的环节。但是，对于理赔工作，车主一直表现的不是很满意，理赔难的问题一直没有得到很好的解决。为了保障自身的理赔利益，我们透过几个车险理赔案例，来看一下车主在理赔环节中应该注意什么？怎么样才能获得最好的理赔效果。 刘先生正常行驶过程中，一辆摩托车突然闯红灯横穿马路，刘先生紧急刹车之下，没有造成人员伤亡，但是刹车过程中，中控台摆件飞起撞碎了玻璃。刘先生庆幸自己购买了玻璃单独破碎险，并到保险公司进行理赔，却被告知不属于责任范围而拒绝理赔。这是一个典型的理赔范围不明确的车险理赔案例，乍一看，车主的情况好像比较符合玻璃单独破碎险的赔偿范围，...[阅读全文]