从3月27日起，在济南市区内发生轻微交通事故,出险车主不必再到十几公里外去找理赔网点，“在直径两公里范围内，用5到10分钟就可以解决定损及理赔。”济南市保险行业协会秘书长步明向记者介绍。据悉，该协会携手济南交警新建的28个“快速处理快速理赔网点”(以下简称“快处快赔服务点”)已基本覆盖整个济南城区，构成了快速理赔的网格化服务新格局。 　　“长期以来，车主对于‘快赔不快’的抱怨声一直存在。”步明介绍说，“早在2008年5月,《济南市机动车轻微交通事故快速处理办法(试行)》就开始实施,在这5年时间里, 济南市交通事故保险理赔服务中心大厅共受理案件20万余起。然而，济南市目前的机动车及驾驶人保有量大幅增加,轻微道路交通事故也逐年增多,交通事故现场不能得到及时清理,经常造成交通拥堵。由于时间成本较高,现场勘查人员到达时间无法保证,在发生轻微交通事故后，许多车主苦于等待查勘或者驱车奔波索赔,感觉不到快速理赔的时效。” 　　为了切实提高理赔速度,让广大车主切身感受保险行业治理车险...[阅读全文]