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自驾出游遇险时能否求助车险服务电话?

纠错 2013-7-21 22:26:45 纠错推荐指数：加入收藏

　清明节将至，踏青又将成为一大热门话题，选择自驾游又将是都市人出游的首选交通方式。那么，自驾出游又没有购买道路救援服务的，遇险时能否求助车险服务电话? 　　近日，一则标题为《宇宙地镇很黑村》的帖子蹿红网络，讲述几位自驾游爱好者在旅行途中，因燃油耗尽抛锚于内蒙古腹地“很黑村”附近。身处困境中的游客想到向保险公司报案，希望能从查勘员车中获得少量汽油，抱着一线希望拨通平安保险的电话后却意外发现，保险公司本身就提供免费救援服务，最终化险为夷。　　“往年的应急救援服务记录显示，燃油耗尽、电瓶电量不足、爆胎等状况是车主呼叫救援的主要原因，检查车况是出游前必做的功课，除了检查燃油量及备胎外，机油、防冻液的损耗情况也要检查，如需长途旅行也可提前进行保养”。　　据了解，为使广大消费者享受到更加人性化的车险服务，目前国内知名保险公司都纷纷表态要提高理赔服务标准。例如，平安车险承诺“万元以下，资料齐全，一天赔付”，最新数据显示，去年平安车险上述服务承诺完成率达99.9%;太平洋保险承诺运用3...[阅读全文]

不计免赔额的定义什么(2013-1-27 17:56:17)
不计免赔额：是指单方事故情况下车损每次要扣除500元的绝对免赔额，如果没有投保不计免赔额险，比如车刮了修理费450元，那么对不起保险公司不赔;如果修理费是1000元，那么保险公司扣除500元绝对免赔后赔款500，当然这是在车主投保了不计免赔率的基础上。所以说不计免赔额是只是针对本车的，涉及到三者(比如撞别车或行人)情况下是按实际损失足额赔偿的。...更多相关>>

小损失理赔不值得 (2013-1-27 22:45:16)
小损失理赔不值得　　哪怕一丁点的小刮擦都要去保险公司理赔。这样做既浪费时间，又增加了自己的理赔率，因为保险公司每年根据车主的出险率有一定的折扣。我们拿太平洋保险公司举例，太平洋公司规定：被保险车辆出险3次后，保险公司将从第4次事故起，每增加一次保险事故，则在条款规定的免赔基础上增加5%免赔率，在一年内该项免赔最高增加15%。由此看来，那一小点损失去理赔就不值了。因此建议车主在有很小的损失时就...更多相关>>

自驾出游买车险：险期不用长险种勿重复(2013-6-3 19:22:36)
“金九”将至，近日几场雨让市民提前感受到了丝丝惊意，在空调房里躲了一个夏季的驴游一族对自驾游又蠢蠢欲动起来。自驾游在外，驾车人对路况的熟悉程度远低于日常驾车，事故发生率较高；而旅游途中路段拥挤，也可能增加车辆刮蹭的概率。此外，若是碰上恶劣天气，野外自驾游还有滑坡、雷击等风险。针对以上可能存在的风险，市民在出行前最好配备好相关的保险，让旅途无后顾之忧。险期不用长险种勿重复据了解，自驾游的...更多相关>>

被车上物品撞坏不赔(2013-1-29 22:14:24)
被车上物品撞坏不赔如果车辆被车厢内或车顶装载的物品撞击而造成的损失，保险公司不负责赔偿。...更多相关>>

为何车险理赔款一年不能兑现(2013-6-29 17:25:50)
出租车司机张某怎么也没想到，去年发生的交通肇事现场勘察材料，因保险公司工作人员变动而不知去向，造成保险公司理赔款整整一年仍没到位。　　据了解，去年11月3日晚，张某驾驶出租车在南岗区革新街与中山路交汇处发生一起交通肇事。当晚，交警赶到现场调查取证，认定张某负全责，太平洋财产保险公司哈尔滨分公司的工作人员杨某也赶到现场对车损进行鉴定做价、拍照。司机张某为此垫付看病、修车费用，共花去了11000多元...更多相关>>

机动车辆保险条款细节分析(2013-3-10 14:52:54)
阳光机动车辆保险条款总则第一条本保险合同中的机动车辆是指汽车、电车、拖拉机、各种专用机械车、特种车。第二条本保险合同为不定值保险合同，分为基本险和附加险，基本险分为车辆损失险及第三者责任险。附加险不能独立保险，保险人按照承保险别分别承担保险责任。第三条本保险合同由保险条款、投保单、保险单、批单和特别约定组成。凡涉及本保险合同的约定，均应采用书面形式。 ...更多相关>>

车辆损失险的保险责任有哪些呢?(2013-4-24 15:21:12)
了解车辆损失险的保险责任是明晰明白车辆损失险是什么意思的前提，其主要内容包括：一、碰撞、倾覆、坠落; 二、火灾、爆炸; 三、外界物体坠落、倒塌; 四、暴风、龙卷风; 五、雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸; 六、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡; 七、载运保险车辆的渡船遭受自然灾害(只限于有驾驶人员随车照料者)。另外，发生保险事故时，车主为防止或者减少保险车辆...更多相关>>

保险公司：我们要防止“骗保”(2013-2-23 23:28:37)
保险公司：我们要防止“骗保” 车险中“责任免除”，究竟谁说了算？进行了多方咨询。“车险合同中都会附带‘责任免除’条款。车主在上面签字，保险才会生效。”昨天，记者致电人保电话车险，得到了这样的答复。“车主可以选择签或不签，但不能修改其中的条款。”其他保险公司的说法也差不多：“不在‘责任免除’条款上签字，就无法买到车险。”多家保险公司的客服这样答复。那么，对于带有强制意味的“免责条款”，保险公司...更多相关>>