近日,金融帮办热线84783629接到南京车主包先生来电:爱车出险后,报案定损都很顺利,却在与承保的徐州平安产险江苏分公司沟通理赔时遇到了麻烦。该公司工作人员称,由于包先生的理赔材料中缺失维修发票原件,无法按照条款进行全额理赔,需要包先生自己承担17%的税费。包先生认为,徐州平安车险在自己已提供维修发票存根的情况下,还让他承担17%的税费并不合理。
[车主投诉]
车险理赔要扣17%税费
据包先生反映,去年10月份,他的丰田威驰出险,雾灯等部件需要维修。报案、定损均很顺利。事后,他在一汽丰田4S店修理,维修费用共计870元。
“后来因为开交通事故证明时总是碰上交警值班,所以理赔的事儿就耽误了下来。”包先生告诉记者,因为间隔太久,今年8月向保险公司递交材料时才发现丢失了维修发票。为此,他向4S店索要了发票存根,并复印加盖了4S店的财务公章,再次向保险公司申请理赔时,却被告知因为没有维修发票原件,以需要包先生承担17%的税费为理由,拒绝全额赔付870元的维修费用,须扣...
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