关于人保财险理赔质量考试的介绍

纠错 2013-7-24 9:36:24 纠错推荐指数：加入收藏

为使广大客户受损后享受便捷高效的理赔服务，人保财险山西省分公司自加压力，对理赔质量开展考核。4月下旬，该公司出台考核办法，进一步提高理赔时效。该办法将理赔质量考核指标确定为定量、定性指标两个部分。考核突出服务主题，增加了服务考核权重，专设了服务考核内容，增加服务标兵、服务明星等个人奖项评选，奖励总额高达98万元。　　10月30日至31日，人保财险在全国79个城市举办了首次理赔员资格考试，25800余名员工参加了考试。考试设置初级、中级和高级三个级别，按照车险查勘定损、车险理算核赔、非车险理赔三大类细分成12门考试科目。为使广大客户受损后享受便捷高效的理赔服务，人保财险山西省分公司自加压力，对理赔质量开展考核。4月下旬，该公司出台考核办法，进一步提高理赔时效。该办法将理赔质量考核指标确定为定量、定性指标两个部分。考核突出服务主题，增加了服务考核权重，专设了服务考核内容，增加服务标兵、服务明星等个人奖项评选，奖励总额高达98万元。...[阅读全文]

人保车险

概述：（PICC P&C，简称“中国人保财险”，下同）是经国务院同意、中国保监会批准，于2003年7月由中国人民保险集团公司发起设立的、目前中国内地最大的非寿险公司，注册资本111.418亿元。其前身是1949年10月20日经中国人民银行报政务院财经委员会批准成立的中国人民保险公司。中国人保财险是中国人民保险集团公司（PICC）旗下标志性主业，在国内外同业市场享有卓著更多>>

人保车险网址：http://www.picc.com.cn/

人保车险电话：95518

安全带、安全气囊、ABS、ESP......安全防护超乎你的想象(2013-1-29 21:30:04)
碰撞响应式头枕——保护从“头”开始头枕是驾驶者最容易忽视的安全环节之一，头枕又是最重要、最常用的安全保护设备。在最常见的汽车追尾事故中，当前车受到巨大的瞬间推动力时，乘员的颈部容易造成伤害。专家介绍，在短时间内，当加速与减速的力量全都挤压在脆弱的颈部时，即使此时速度只有10公里/小时，人员也很有可能受到伤害。而在强烈的碰撞中，颈部扭伤甚至更是致命的伤害。为了应对这种常见的事故伤害，梅赛德斯...更多相关>>

投保家财险消除住所隐患(2013-5-20 13:01:58)
投保家财险消除住所隐患不过，黄女士也表示，目前旅游保险中的家财赔偿还仅限于盗抢，而诸如水、火灾害等则依然被排除在外。“现在已经进入四九天气，但北方大部分地区依然难见雨雪，干燥异常，这极易引发火灾；再加上春节马上就要到了，因烟花爆竹燃放引发的火灾隐患也在不断增加。”黄女士建议春节出行的人们可以为爱宅投保一份专门的家财险，将许多灾害或意外造成的经济损失降至最低。据了解，目前市场上的家财险多为一...更多相关>>

十一”自驾游临行前别忘了买保险(2013-5-24 20:14:22)
临行前别忘了买保险外出自驾游的旅客，大多数人都投保了较完备的车险，但对于自驾游旅游者来说，这样的车险保障可能还不够。一般来说，车险涉及对人的保障有两个方面：第三者责任险(交强险属于强制投保的第三者保险)、车上人员责任险。车险中对第三方的界定是不包括本车发生事故时的驾驶员及其家庭成员的。这样的规定是为了防范被保险人为了获取保险金而对家庭成员进行故意伤害。车上人员责任险在何种情况下发挥作用呢？...更多相关>>

残疾辅助器具费计算方法(2013-4-14 17:10:27)
残疾辅助器具费残疾辅助器具费按照普通适用器具的合理费用标准计算。伤情有特殊需要的，可以参照辅助器具配制机构的意见确定相应的合理费用标准。　　辅助器具的更换周期和赔偿期限参照配制机构的意见确定。...更多相关>>

撞车了是否一定要先向第三方索赔 ?(2013-3-24 21:56:43)
撞车了一定要先向第三方索赔 ?在不幸出险后，被保险人必须先向第三方索赔，才有可能获得保险公司的赔偿。如果被保险人放弃了向第三方索赔的权利，而直接向保险公司索赔，保险公司将拒绝赔偿。因为一旦放弃了向第三方追偿的权利，也就放弃了向保险公司要求赔偿的权利。攻略：一旦出险且责任在对方，一定要显灰对方赔，未果(最好是有法庭的强制执行未果的证明)，才可以理直气壮地找保险公司赔偿。...更多相关>>

平安车险登门道歉(2013-4-21 13:18:18)
常熟车主刘先生按照$的广告，承诺只要打平安车险电销热线4008000000就可获赠车载小电器。 “我的车险刚好8月份到期，就拨打了平安电销4008000000，向电话座席确认了‘拨打热线即可获赠车载小电器’。”季先生告诉记者，他是看到广告的当天拨打的电话咨询投保，平安的工作人员也很快与他联系签订保单，他当时投保的是一份交强险。如今，保单签好已经近20天了，平安车险承诺的车载小电器一直都没有...更多相关>>

怎样快速查询深圳车船使用税价格？(2013-2-6 12:46:19)
随着经济水平的快速发展，购车用户日渐增多。购车后，还需按照法律规定，完成车船使用税的缴纳。车船使用税是对行驶于公共道路的车辆和航行于国内河流、湖泊或领海口岸的船舶，按照其种类、吨位和规定的税额计算征收的一种使用行为税。自觉纳税，是我们每一个公民应尽的社会责任以及需要履行的社会义务。每个城市的车船使用税缴纳价格均有细微的出入。以深圳为例，深圳车船使用税多少钱？只要打开电脑，轻松登录平安保险公司官方网...更多相关>>

九种特定的情况下，出了问题车主依然得自己买单(2013-6-10 12:37:16)
在贸易公司工作的王先生两年前即考取驾照。今年春节期间，他看准商家促销的机会，购买了一辆崭新的“千里马”。　　由于是第一次拥有一辆新车，他听从汽销商的建议，花了5000多元的保险费办理了“全险”，包括车损险、第三者责任险、全车盗抢险、玻璃单独破碎险、车身划痕险、车上人员险等几个险种。但有多年驾龄的朋友提醒他，尽管为新车投保了“全险”，在以下九种特定的情况下，出了问题车主依然得自己买单。　　1...更多相关>>

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