“打一个电话车辆保险就能搞定,5分钟准确报价,24小时之内送单上门,电话投保车辆保险越来越简单,真的很方便”。
在政府机关工作的施女士告诉记者,平时工作很忙,没有过多的时间来办理保险。
去年13万元买了辆福克斯家用车,在4S店办的保险。前几天保险到期了,听朋友介绍拨打了中国人保南京分公司的95518电话,选择电话投保。一个电话全部搞定,商业险和交强险加在一起不到4000元,“方便、省心,价格还便宜”。施女士对南京人保公司的电话直销非常满意。
保险电话直销作为一种低成本、方便快捷的投保方式,在国外已经非常成熟,尤其是在车辆保险投保上被广泛应用。欧美、韩国等国家电话直销占保险市场的30%以上。近年来,电话直销被引入内地,作为保险市场新型直销渠道,得到了客户的认可。中国人保财险作为国内最大的财产险公司,从去年开始在南京地区率先开通了电话直销。
“尤其是今年4月1日车辆保险推出了行业条款以后,各家保险公司相对统一了条款、价格上差异不大,投保渠道的方便快捷性就显得尤其重要...
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