一辆车头有明显碰撞和刮痕的车辆刚刚驶进停车场,专门负责接车的小伙子便迎上前去,对车上的物品和相应设备进行细致的检查、登记,随后定损人员开始拍照、做单;内勤人员将定损单以及索赔手续等相关资料一并交给车主,之后车主将车辆开进旁边的易达车行维修……整个过程前后不过30分钟。这是记者9月9日在人保财险深圳市分公司梅林易达“保险事故车辆拆检定损中心”看到的一幕。
据了解,人保财险深圳市分公司8月5日正式启动6个“保险事故车辆拆检定损中心”一个多月来,共集中定损案件3642宗,其中出具定损单3022宗,定损出单率达到83.8%,平均每15分钟就可以完成一单定损工作,极大地提升了工作效率,得到了客户的广泛赞誉。
深圳首推集中定损
人保财险深圳市分公司在深圳市车险市场占有近七成市场份额,这也意味着该公司担负着繁重的理赔任务。为了更加快捷地提高理赔速度,提高查勘、定损效率,人保财险深圳市分公司在布心、梅林、笋岗、香蜜湖、科技园、滨海等地段成立6个“保险事故车辆拆...
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