人保财险浙江省分公司在德清召开2012年车险/电子商务工作会议上明确提出,要以超越市场为标杆,以短期有效与长期有利相结合、外延式发展与内涵式发展相结合、新渠道与传统渠道相结合、资源投入与管理进步相结合为工作原则,建平台、抓整合、强服务、促转型,车险保费增量份额必须保持当地市场第一,市场份额必须有所上升的发展目标。
对全年车险发展重点,人保财险浙江省分公司要求:一是抢抓新增资源,扩大新车市场占有率。继续深化车商渠道专管专营工作,切实加强对总对总项目的执行力度,加大送修资源的刚性管控,一个出口统一分配,确保送修推荐率达到60%以上,送修成功率达到70%以上。二是建立完整的“四位一体”工作流程和管理制度,加强客户信息的收集、加工工作,整合渠道与资源,形成合力提高续传率,确保汽车商业险数量续保率应不低于75%,汽车险数量续转率应不低于100%。三是发挥公司优势,巩固和拓展团体客户。对辖区内团体客户的承保情况进行摸底排查,制作出完整的车险展业地图,有效落实团体业务领导挂钩制、客户经理制等制度。...
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