“以前每个月20号左右，车行就可以接到170到180个车险续保单，但这个月还不到100个。”一位车行销售人员对最近的续保业务感到很无奈。然而，来自平安电话车险的数据显示：截至今年6月，平安电话车险的增长率保持在100%以上，而续保率也高达70.7%。 究其原因，保险人士认为，电话投保，咨询时透明、精细；成交时价格便宜；理赔时服务贴心。 专业投保渠道来抢市 车主赵先生是新手，由于不懂车险，在保险业务员劝诫下买了“全险”，花费近8000元。后来打听：新车不用上“自燃险”；车每天都停在车库，“盗抢险”也有些多余。平安电话车险一位经理介绍说：上不上全险是依照车主的情况而定的，车险的险种很多，主要看是不是适合车主。 商业三者险、车辆损失险事关车主切身利益，所以大多数消费者愿意买。而私家车的货物险、营运停驶损失险则可以不买。但有的车险代理人不够专业，向车主解释不确切，结果车主买了不该买的，或可以不买的险种。 也有一些业务员会背着车行故意误导车主，由于无据可查，车主自然很难讨回公道。但记者...[阅读全文]