前不久保监会发布的《机动车保险理赔管理指引》(以下简称《指引》),出台了一些保障车主利益的政策。解读《指引》,我们发现利惠车主的规定不仅仅是大家热议的“无责不赔”的废除、“代为求偿”等,还有今天我们要解读的“异地出险,就地理赔”。
新规中,“异地出险,就地理赔”的条款和服务将成为行业新标准。《指引》引发了社会的广泛关注,尤其很多消费者更将其作为购买车险的重要参考依据,大型车险企业则借机推出的全新服务标准。
业内专家表示,目前国内超过半数的保险公司仍不能达到这一要求,只有行业领先的大型保险公司具有比较好的全国通赔的服务能力,可以实现“异地出险就地理赔”,因此,《指引》的出台无疑对于这些企业是重大的利好消息。
以人保财险为例,2012年3月7日,人保财险宣布推出七项理赔服务承诺,包括全国范围内故障车辆免费救援服务、电子查勘员服务、推荐4S店修理服务、速递理赔服务、万元以下案件1小时通知赔付、人伤案件无忧服务、万家网点四海通行(即“异地出险就地理赔”)等。
记者同时从覆...
[阅读全文]