□庞大的汽车拥有量成为汽车保险商眼中的巨大财富，在保险公司各出奇招 “揽客”的同时，车险销售过程中的混乱局面也令不少车主感到头疼。 　　读者孙女士给“和谐维权”版发来邮件，述说自己在购买车险时遇到的问题。“和谐维权”版主持人采访孙女士，了解事情原委。 　　■消费者孙女士的描述： 　　我是一位私家车主，最近在购买车险时遇到了问题。 　　我的车险在2010年12月8日到期，所以去年11月的时候有不少保险公司来电给我车险报价，我之前买的是平安车险，后来看到某车险网站的广告，就在其网站上试填了车辆信息，估算车险的价格。去年11月10日网站的电销人员联系我，向我推荐人保车险，我说我还是希望续保平安，可他竭力说服我投人保，说什么人保是a条款，可以全赔，平安保险公司是b条款，有问题不能全赔等等，在电话里他询问了我的车牌号，身份证和驾照等信息，并说要给我出保单，我说等我考虑一下周一再说。 　　没想到第二天中午就有快递员联系我说来送保单，我立刻告知他没有要求出保单，请他立即和电销人员联系退回，...[阅读全文]