拥有一辆爱车的您，是否遭遇过修车费高于定损价？为了得到足额赔付，您是否不得不接受4s店的搭售保险？人保财险专家提醒，爱车出险后，在保险公司和4s店各执一词的情况下，建议先找保险公司协商，避免修车费高过理赔款的尴尬。或者签订“指定专修厂特约条款”，自己选择维修店，但车损险保费将上浮。 近日，一则“修车费高于定损价，消费者得不到全额赔偿”的投诉引来有车族的关注。今年9月，湖南省保监局公布的消费者对车险理赔服务满意度调查数据显示，近两成车主不满意车险理赔，“赔付金额不合理”占不满意原因的19.77%。为得到足额赔付，部分车主甚至不得不“被保险”，接受4s店的搭售保险。 新车主多不满意理赔金额 据上述投诉车主反映，原本事故车可以到保险公司合作单位修理获得全额赔偿，但保险公司的定损员却未告知，导致事故车在4s店修理，因此保险公司只愿意承担60%的维修款，他质疑该保险公司“惜赔”。保险公司定损员却另有一番说法，称已提醒车主到合作单位修理，认为4s店修理款高于定损价，因此拒绝全额赔付。 ...[阅读全文]