注意1
车在外地出险如何索赔
上星期,有读者打来电话,询问如果春节期间开车外出的路上出了事故,该如何向保险公司进行索赔。
读者张先生来电话说,他打算在春节期间开车回山西老家,如果是在外地出了事故,不知道可不可以向保险公司索赔。
记者为此向保险公司进行了咨询。
保险公司相关人士表示,在外出期间,一般车辆出现情况最多的是一些小剐小蹭,如果问题不严重,又是在4s店或者修理厂上的车险,可以电话通知一下保险公司,等回到北京之后,再把车开到修理厂去修理。一般情况下,这些小剐小蹭的损失都比较小,理赔一般控制在千元以内。
如果发生比较大的交通事故,那就首先要保护好现场,并立即向当地的公安交通管理部门报案,同时和保险公司在当地机构联系,并在48小时内电话通知承保公司,说明保单号,出险时间、地点、原因及经过。如果投保的保险公司在当地没有机构,就直接向承保公司电话报案。
有很多成立时间比较长的保险公司在全国各地都有分支机构,比如中国人保、平安、太平洋等等...
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