车在外地出险如何索赔
车在外地出险如何索赔
上星期,有读者打来电话,询问如果春节期间开车外出的路上出了事故,该如何向保险公司进行索赔。
读者张先生来电话说,他打算在春节期间开车回山西老家,如果是在外地出了事故,不知道可不可以向保险公司索赔。
记者为此向保险公司进行了咨询。
保险公司相关人士表示,在外出期间,一般车辆出现情况最多的是一些小剐小蹭,如果问题不严重,又是在4s店或者修理厂上的车险,可以电话通知一下保险公司,等回到北京之后,再把车开到修理厂去修理。一般情况下,这些小剐小蹭的损失都比较小,理赔一般控制在千元以内。
如果发生比较大的交通事故,那就首先要保护好现场,并立即向当地的公安交通管理部门报案,同时和保险公司在当地机构联系,并在48小时内电话通知承保公司,说明保单号,出险时间、地点、原因及经过。如果投保的保险公司在当地没有机构,就直接向承保公司电话报案。
有很多成立时间比较长的保险公司在全国各地都有分支机构,比如中国人保、平安、太平洋等等。这些公司的北京分公司一般会要求当地公司代为查勘,这时投保人一定要注意让当地公司按规定程序照相,出具代查勘报告,问清这些何时、如何转交给北京分公司。所有这些都做到后,回到北京再到保险公司填出险通知书并索赔。
注意2
戒酒还是上“酒后驾车险”
马上就到一年一度的新春佳节了,很多人免不了会在这个期间走亲访友,吃吃喝喝自然也在所难免。然而,对于许多司机朋友情况就不一样了,如果春节期间开车,建议还是不要喝酒。其中的原因自然不用再多说。
然而,最近又有人提出酒后驾车险的事情,好像这些人在暗示,只要投了这个保险,春节期间开车照样可以喝酒。如果真是这个意思,那真是对法律和道德的一种挑战。
“酒后驾车险”最早出现在某保险股份公司2003年1月1日的新版车险的附加险中,这一险种推出半年多以来,并未引起投保者的注意,只是经媒体“曝光”之后,才受到人们的广泛关注。目前该公司在各地办理的此项投保者不过数百人。
这家保险公司一位负责人认为,几乎绝大多数会喝酒的驾驶者,都曾有过酒后驾车的经历。我们为酒后驾车保险,只是正视了现实。从这个意义上讲,酒后驾车险应该是一个“人性化”的条款。
然而绝大多数人并不这样认为,他们认为酒后驾车险是严重挑战法律和社会道德的产物。这种保险会给驾驶者一种心理暗示,即“有人可以帮你分担责任”,从而大大助长酒后驾车的坏风气。
中央财经大学保险系主任郝演苏认为,保险产品所要保障的是意外和过失行为,而不应该承保道德风险和被保险人的故意行为,所以酒后驾车险完全悖离了常识与公道。因为,在生活中人们需要的不只是金钱,更需要安全、健康和快乐。这一险种只管钱,不管命,严重违背了道德标尺。即使对于驾驶人员本人来讲,“酒后驾车险”也只能是赔钱,不会赔给你性命,也意味着更大的风险。
因此,相关人士认为,春节期间即使不能戒酒,最起码也要做到酒后不要开车,这是为了自己和他人的生命安全所做到的底线。
注意3
哪些行为得不到车险赔偿
在春节马上到来的时候,本报提醒机动车辆保险投保人,应该对自己的车辆和相关保险做一个检查,以免万一出现情况,碰上保险公司的免赔条款,从而得不到任何经济补偿。
一、先检查一下自己的驾驶证。首先,看看自己的驾驶证是不是有效,该年审的驾驶证是不是已经进行过了年审,别弄个无效驾驶证,如果驾驶证无效,保险公司是不会负责赔偿的。其次,保证自己所驾驶的车辆和准驾驶的车型符合,如果您只能驾驶小轿车,就不要去驾驶大货车。再次,如果您持有的是军队或武警部队的驾驶证,就不要去驾驶地方车辆;如果持地方驾驶证,您就不要去驾驶军队或武警部队车辆,否则出险了肯定不能得到赔偿。
二、驾驶机动车辆的时候,千万不要饮酒,否则保险公司将不负责赔偿。当然,有酒后驾车险的是例外,但目前,绝大多数投保人都没投这个险种,也不是任何保险公司都推出了这个险种。
三、如果驾驶人员吸毒或被药物麻醉后驾车发生保险事故,保险公司也不负责赔偿。为了您的生命安全和健康,为了不违反法律,请远离毒品和麻醉品。
四、如果驾驶人员肇事后逃逸,将不能得到保险公司的赔偿。
五、开“黑车”出险,保险公司不负责赔偿。目前有一些人,想趁着春节期间,开着自己的私人用车,做一些营业性质的事情,比如出来开“黑车”,赚几个钱花花,如果属于这种情况,出险后,保险公司肯定不会赔偿。