随着国内汽车数量的增多和消费者对汽车知识的普及,迫使很多厂家需坦然面对召回。但即便是在这种情况下,有些厂家在发现车辆出现问题后,仍然不愿意实施召回。
日前,北京商报记者从相关渠道了解到,一汽马自达旗下的中高端车型睿翼在行驶到一定里程后,会出现方向盘向左打比较重、向右打比较轻的问题。一汽马自达经销商表示,这是通病,可以申请索赔,但车辆必须在车企规定的两年质保期内。对此,多位车主表示了不满,既然是通病,企业就应该召回。车主的担心不无道理,如果车辆在超出质保期后出现上述情况,就得自己掏钱。
车主李先生告诉北京商报记者,2011年底他买了辆一汽马自达睿翼,开了一段时间后发现,车辆的方向盘出现了“左重右轻”的问题。当他将车辆开到4s店检测后,店里的工作人员没有任何异议便给他的车做了检测,并免费索赔了方向机。
记者以消费者身份致电京城几家一汽马自达4s店,4s店的维修人员告诉记者 “我们店已经给部分睿翼车更换过方向机了,这个问题并不是个别现象”。
对此,一位汽修专家称,方向...
[阅读全文]