安邦保险（放心保）为解决车险“理赔难”问题，全方位、多角度为客户提供优质服务。最新统计数据显示，今年6月，安邦保险车险理赔24小时内结案率更是高达90%。 　　据了解，安邦移动，这些数据充分表明安邦保险的“快赔”服务成功破解了“理赔难”问题，切实维护了保险消费者的合法权益，提高了服务满意度。 　　据悉，移动客服项目是安邦保险集团投入巨资开发的一个综合化移动客户服务理赔全流程、全领域、全覆盖的项目，整合了当前最新信息化技术。 　　具体包括3G移动互联技术、GPS快速定位技术、LBS地理信息技术、主流即时通讯技术、第三方支付技术、云存储云计算等，通过推出一系列适用于内部员工和外部客户的手机、平板电脑客户端，结合全新移动化实时支持的后台，并对公司客服理赔流程大幅改造，突破传统系统壁垒，实现对于客户的多重服务覆盖，彻底解决当前车险理赔难的局面，引领行业信息化技术发展。 　　2012年，安邦移动查勘已经在全国范围内全面使用，安邦保险全国3000多名车险查勘人员已基本配备移动查勘设备以及联通...[阅读全文]