车险理赔难一直是消费者大声疾呼的问题:投保时总会有一些霸王条款让人觉得别扭,而理赔时更是有诸多霸王条款缠身。日前,因开车撞伤行人的小志(化名)在法院调解下赔偿了对方60多万,此后向太平洋保险广东分公司索赔10万商业三责险时,却被该公司因无法提交第三方伤残鉴定书、医疗费、交通费等单证原件或法院盖章的复印件而拒赔。“我们的案件已经过法院调解,对方家属也将上述单证复印了一份给保险公司,为何还要我提供原件?”小志向记者抱怨道。
业内人士指出,一般情况下业内通常需要审核第三方的原件,这更符合审批条件,但有些公司也采取了适度放宽的做法,如果无法提供证据原件的,提交法院判决书和调解书也可以理赔。广东经国律师事务所律师彭大成指出,本案是通过法院诉讼进行理赔的,而法院的生效法律文书足以构成被保险人向保险人主张商业三责险的事实根据及法律依据。
案件回放:事主索赔三者险遭为难
2010年6月11日,小志驾车从海珠区新滘东路自东向西行驶,在赤沙牌坊附近撞到横穿马路的小美(化名),致使其颅脑严...
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