很多车主在遇到轻微事故的时候,往往习惯“死守”现场,往往现场交通拥堵。之所以会出现类似场面,主要是因为各家保险公司关于快速车险理赔的要求不一样,虽然快速理赔流程简单,但很多保险公司都要求车主尽量保留现场,而车主自己拍照固定现场有时候“不一定好使”。
保险公司:建议等交警、查勘员到现场
据一家保险公司员工介绍,在车辆轻微事故中,除了玻璃刮擦外,“所有事故,公司要求百分之百查看现场。”该员工告诉记者,事故发生后,在交警赶到现场,认定可以走快速理赔,那车主就可以按照快速处理的流程走。“或者等待现场查看人员的电话,若查看员认为可以,车主也可以走快速理赔的程序。”
记者咨询类似“追尾”、“溜车”等责任非常明显的事故,是否可以自己拍照固定现场签订快处流程单并去理赔时,工作人员称,“必须征得现场查勘员电话同意,或者亲自查看后才可以。类似事故,我们建议车主等交警核定责任,然后再做下一步行动。”
而另一家保险公司的员工则告诉记者,在遇到事故时,公司建议车主报警。“最好不要动现场,如果现场拥...
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