车险理赔是汽车发生交通事故后，车主到保险公司理赔。理赔工作的基本流程包括：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。 车险理赔难被称为保险行业的通病,其实,理赔有技巧，如果事先多做功课，那么理赔的时候就会顺畅和轻松很多。因为导致理赔难的原因是多方面的,除去极少数保险公司诚信度不高的因素外,消费者对保险理赔知识的不了解也是相当重要的原因。 如何在出险后及时维护自己的权益，得到保险公司的赔偿呢? 案例：今年2月份，王先生驾驶单位的大众车在停车库里倒车时，不小心把车后方蹭到墙角边缘，导致车子刮伤。到投保的保险公司定损后，赔偿金额确定为650元。 于是王先生把车驾驶到修理厂进行修理，没有几天，车便顺利修理好了。为了节省更多的时间，王先生特意咨询了保险公司的客户服务人员，将理赔需要的各种资料和证件备齐，到保险公司去领取赔偿金。但一个多月过去了，保险公司一点回音都没有，也不提赔偿金是否赔偿。王先生紧接着又跑了几次保险公司，但是负责理赔的人员总以各...[阅读全文]