杭州吴先生的车在高架上发生故障，动不了。　　拨打保险公司电话，求助故障救援服务，却被告知，公司有规定：高架、桥梁等路段不实施救援。　　打电话给交警，交警表示，允许保险公司安排拖车公司的救援车上高架。　　但整整两个多小时，吴先生的车依然被搁在高架上，无奈的他只好拨打12345市长公开电话进行求助。　　车子坏在高架　保险公司拒绝拖车　　3月16日晚上10点多，吴先生从下沙回来，车子在石桥高架离德胜高架一公里左右的位置，突然发生故障，停在路中央，全车制动系统失灵，刹车也踩不下去。　　吴先生打电话报警，交警告诉吴先生，打电话给保险公司。　　随后吴先生拨通了中国人保财险客服热线电话95518，但客服工作人员却告知：公司有规定，高架、桥梁路段，不实施救援。　　吴先生懵了，这可怎么办，晚上视线不佳，看着来来往往的车辆，自己的车却在高架中央无法动弹。虽然他在车后方设置了警示牌，有辆车因为车速过快，差点就撞上了吴先生的车子。　　无奈之下，他再次求助交警，交警表示，根据他的实际情况，允许保险公司安排救援车辆...[阅读全文]