停放在自家楼下的私家车被偷,随车被偷的还有《机动车行驶证》。以此为由,保险公司拒绝赔付部分款项。近日,家住三水的刘先生便遇到了这种事。 保险理赔向来是投诉、纠纷的高发区,而近年来随着三水私家车的增加,车险理赔也逐渐成为其中的热点。 刘先生是保险公司的优质老客户,每年都按照往年的投保情况续保,今年也不例外,除第三者责任险由30万元升至50万元之外,其余险种始终未变,其中就包括了车辆盗抢险。 按照该保险合同的约定,车辆被盗理赔时,如果不能提供《机动车行驶证》、《机动车登记证书》、购车发票、完税证明等材料的,每缺少一项,保险公司增加免赔1%。如果原配全套车钥匙缺失的,还要另增加免赔5%。 由于刘先生的行驶证随车丢失,按照保险条款的约定,保险公司可以扣除车辆价值的1%。对此,保险公司的解释是,这样做是为了确保失窃车辆的确为被保险人合法所有,并且车主按时进行车辆年审,以防止道德风险的发生。 车辆保险成矛盾高发区 对此说法刘先生难以接受。“每次投保都是保险公司工作人员电话联系,从没有告诉...
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