最近,盐城市区的王女士遇到了一件郁闷的事,在安邦投了车险后,当初业务员承诺的300元加油卡却迟迟不能兑现。 10月初,王女士的爱车即将到了续保的时间,神通广大的各大保险公司的电话便一个接着一个,都说可以优惠,盐城安邦财险公司的客服张小姐也给王女士打了一个电话,在详细询问了王女士爱车的情况后,还专门为王女士算出了保费的清单:商业险保费3427元(其中车损17.28万,三者20万,玻璃险,均包含不计免赔)强制阀65,车船税360,合计4450元。另有300元的加油优惠。并通过短信的方式发到了王女士的手机上,王女士看到安邦的客户服务这么周到,于是就决定在安邦投保,并于10月26日到盐城安邦保险办理了相关手续。 然而过了一段时间,王女士发现,保险都办了好多天了,保险公司当初承诺送300元加油费却不提了。于是就打电话到保险公司去询问,得到的答复是:送加油卡的活动在9月份就已经结束了,王女士不能享受这个优惠。对于这样的答复王女士感到很不满意,短信明明是十月份发过来的,怎么说9月份活动就结束了呢?...
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