“3.15”将至,记者从中国消费者协会近日公布的《2007年全国消协组织受理投诉情况统计报告》中得知,我国2007年的保险投诉为1767件,比2006年增长4.8%。据悉,2007年上海保监局共接受来信来访945件次,同比上升58.82%。其中,涉及保险合同理赔、退保、续保等问题的占59%,涉及保险机构违规经营问题的占比15%。车险理赔、分红险产品销售误导以及保险公司骗招营销员是保险投诉相对集中的问题。汽车保险是投诉热点 据悉,今年1月,上海保监局共收到191件投诉,其中排名前三位的公司分别为:人保财险上海市分公司,天安财险上海分公司,大地财险上海分公司。2月上海保监局共收到投诉132件,其中排名三位的为:中国人民财产保险公司上海市分公司,中国平安上海分公司,中国人寿上海市分公司。 我国私家车拥有量在每年稳步提升,汽车保险投诉更成为热门投诉。记者从市消委会了解到,从受理投诉的情况看,绝大部分都是保险公司违约造成的,主要问题有:部分保险从业人员不遵守职业道德,有意误导消费者...
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