在世博运营期间,如果发生损失金额在千元以下的案件,可直接到营业点领取赔款。
这是记者日前从中国人保获得的消息。同时,为了及时全面掌握相关信息并合理调配资源,该公司将实行理赔信息零报告制度。
中国人保有关人士介绍说,在世博运营期间,该公司将对理赔案件实行分级处理。其中,损失低于千元的案件,只要事实清楚、责任成立,将被列为简易案件,适用简易案件处理流程。一旦案件发生,由服务小组人员现场查勘后,根据查勘结果填写《事故报告卡》,在权利人签署保险金确认书或赔款协议书后,经服务小组双人复核签字,予以快速赔付。
据了解,根据世博会社会影响大、运营时间长、参观人数多、场馆面积大等特点,对于理赔工作,中国人保将“集中处理、快速理赔”作为服务世博的一项重要的理赔原则,以保险合同为依据,在及时查勘、科学取证的基础上,准确、合理地确定保险责任和赔偿金额,并以最短的时间实现赔款支付。同时,在理赔工作上重点关注人伤,本着“以人为本”的原则,人性化地处理各类人伤案件。
与此同时,该公司还将采...
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