随着工业化进程的发展，汽车这个曾经的奢侈品已经走进了千家万户，随之而来的风险也逐渐的显见出来，据公安部交通管理局介绍：2010年，全国共接报道路交通事故3906164起，同比上升了35.9%，事故发生后的车险理赔问题成了车主们最关心的话题。车主们问的最多的问题就是异地出险是否可以就地理赔？二三线城市以及周边的乡镇是否有服务网点？理赔的速度如何等等，带着疑问，笔者采访了人保财险官网的高级客户经理孙先生，孙先生给笔者讲述了一个他曾经手的车险案例。 2009年4月的一个周末，车主卢先生开车带着他的妻子和女儿准备到河北省保定唐县倒马关乡大石峪景区游玩，结果不慎在半路与一辆帕萨特牌轿车相撞，幸好当时大家的车速都不是很快，没有造成人员伤亡，但是毕竟事故已经发生了，打电话报警后双方又各自致电保险公司到现场进行事故勘察定损，当初卢先生因为图便宜，买车险的时候选择了一家相对较小的保险公司，结果等整整半天，保险公司的工作人员才姗姗来迟，卢先生责问保险公司的工作人员为什么这么晚才到现场，结果人家来了一句...[阅读全文]