“电话车险价格的确很实惠,而且投保方便。”很多私家车主表示,现在投保车险首先会考虑电话车险,但是至于选择哪一家保险公司,车主们倾向选择平安产险、人保财险、太平洋产险、阳光财险等大型保险公司。“除了价格优惠,大型保险公司在品牌和服务上也更有优势,理赔更有保障。”某外企白领车主张小姐表示。
做为一个有多年驾龄的车主,张小姐说出了大部分车主的心声。就目前的情形来说,选择电话车险,多数车主看中的还是它的价格优势。但在产品同质,价格逐渐趋同的背景下,理赔质量就成了消费者最关心的问题,各保险公司要在市场竞争中立足,品牌和服务才是关键。
据了解,在配送服务上,平安电话直销是唯一一家实现保单全国范围内配送的电话直销公司。平安电话车险采用了“双向配送模式”,在全国各地搭建了一套完整而全面的保单配送体系。而平安电话车险专业的配送人员会严格遵守配送时间,将保单准时交到车主手中。
在理赔服务方面,目前,各大经营电话车险业务的保险公司:平安产险、人保财险、太平洋产险等都推出了自己的个性化理赔服...
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