昨从市保险行业协会获悉，面对车险市场投诉多、竞争激烈的现状，我市曾有设想开设新车车险超市，欲将各大保险公司的产品集中销售，以方便消费者，并规范车险市场秩序，然而这个作为行业自律“一站式服务”的构想，至今无法实施。 　　高赔付、高手续费、高投诉率是目前车险市场无法不面对的“三高”。业内人士介绍说，今年我市有30余万辆车投保，可赔付率却一直居高不下，有些新车的满期赔付率达到104％，远远超出了赔付临界点。与此同时，车险代理的高手续费又造成了保费流失，虽然此前有“机动车辆保险代理手续费不能超过保费收入8％”的明文规定，然而实际的费用却远远高于这个数字，外地一些媒体曾报道最高的手续费达35％，知情者称无锡车险市场也不排除这种畸高现象。所有这些，都在一定程度上影响了保险理赔服务，并可能最终影响保户的保障利益。由于车主投保时缺乏选择，理赔时却又习惯于比较，客观上造成了投诉的增加，车险市场因此呈现过度竞争、缺乏秩序的现象，亟待加以规范。 　　据称，新车车险超市拟提供“险种齐全、信息透明、自愿选择、...[阅读全文]