据了解,80后车主正成为推进电话车险业务翻倍发展的生力军。年轻车主由于事务忙,消费时更加注重方便快捷,电话车险正好适应了他们的需求。那么,车主如何选择卖电话车险的公司呢?因为受电话车险经营时间、投入规模、人员配备等因素影响,各车险公司的经营业务质量参差不齐。因此,保险专家说,车主不妨从咨询、报价、送单、服务各环节对比考察。
窍门一:从咨询中分辨专业品质
业内人士介绍,通常电话车险销售座席人员的专业服务度,将直接影响到车主的投保决策。车险公司应将座席人员按区域划分,不同区域的座席人员熟练掌握了该地区车辆、险种、理赔等知识,这就保证了车主投保时可以因地制宜地为车主推荐险种组合,做到更专业。
窍门二:投保前比较保单配送覆盖面
投保电话车险后,配送人员是否能在约定时间将保单递到手,是我们最担心的事。如果隔十几天再送,也许会延误续保期。对此,专家指出,车主应尽量选择机构覆盖面广的车险公司。
窍门三:选择口碑好、网点多、理赔快的大公司
保险专家指出,随着电话车...
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