【图】新保险法改革之痛_相关文章

新保险法改革之痛

纠错 2013-8-23 17:00:54 纠错推荐指数：加入收藏

　一年多前的保监会“90号文件”的出台，其目的是取消车险直赔制，提高保险公司对车主的服务质量。保监会文件的出台，政策的初衷本出于人性理念，但却没达到理想的效果。　　记者最近调查发现，车主在汽车出现故障后不仅需来回奔波于保险公司和4S汽车修理店而身心俱疲，全国4S汽车修理店也遭遇了业务量下降，保险公司更将是面临客户大量流失的局面。在规范保险业经营风险和车险业在大力提升服务水平的当口，广大车主并未因“90号文件”带来实质性的高品质理赔服务，车险理赔真就如此之难？　　新保险法改革之痛　　随着《新保险法》的贯彻落实，全国各地将逐步取消直赔制度， 4S店的抱怨声日益高涨，来自消费者的呼声更是一浪接着一浪。　　来自深圳的车主顾小姐表示，自从取消车险直赔制度之后，修车不仅需要自己垫付资金，而且从车险接报案、查勘定损、核价核赔、支付赔款、结案付款等各个环节都要自己亲自来跑，由于没有经验，有时候手续不全还要多跑几次，浪费了大量的生活和工作时间。　　让顾小姐不能理解的是，为什么在保险费...[阅读全文]

太平洋保险赔付查询方法大盘点(2013-1-22 21:51:45)
5月26日，投保户陈先生打进95518专线，查询自己车子上个星期出险的赔案处理情况，获悉该赔案已完成理赔进程的60%，只要提供修理发票便可结案并支付赔款。　　保户向保险公司交费投保后，最关心的是保险是否已生效，出险后的赔偿金额及支付情况。今年，太平洋财险绍兴分公司推出承保和理赔信息自主查询平台，客户只要提供保单号码和被保险人身份证件号码(单位客户提供组织机构代码)，身份一经核实，就可以查询自...更多相关>>

广州汽车保险网上投保的注意事项(2013-8-2 22:55:04)
保监会日前表示,信息化是电子商务的基础,各保险公司在注重业务发展的同时,绝不能忽视信息安全,要全面落实信息安全责任制,严控网络交易风险。广州汽车保险网上投保同样会面临信息安全的问题，而通过网上直销途径可以较好的解决这一问题。如通过平安网上车险投保，涉及到安全性的有两个方面，一个是个人资料的安全，一个是保费的在线支付的安全。作为国内知名机构，平安车险对用户所填写的个人资料以及车辆保险信息将严格保...更多相关>>

汽车保险理赔误区五：委托修理厂理赔 (2013-4-5 13:32:19)
误区五：委托修理厂理赔很多车主为了避免麻烦，发生事故后不与保险公司直接联系，就将理赔全权委托给较为熟悉的修理厂。这样做虽然挺简单，但也存在不小的风险。一些规模小、资质差的修理厂往往利用客户的信任，用便宜的零部件为客户修理，以高价的零部件向保险公司索赔，这样修理厂就可以获取不同零部件之间的差价。这样做如果被保险公司查实，车主不但需要自己承担责任，还会在保险公司留下不良的...更多相关>>

新保险法亮点三限期理赔不再难(2013-5-20 22:53:50)
亮点三限期理赔不再难新规：新《保险法》第二十三条规定，保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时做出核定。对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。第二十四条规定，保险人对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。解读：沈城某保险公司理赔...更多相关>>

爱车出险次数少可享优惠(2013-8-21 19:01:00)
元旦过后，有良好行驶记录的车主购买商业车险时享受了更低的折扣；去年出险较多，想“投机取巧”换家保险公司的车主，恐怕得失望了，因为广东车险信息集中平台已经投入试运行，频繁出险的车主将难以再通过更换保险公司享受到费率优惠政策。　　出险次数少可享优惠　　记者近日了解到，元旦后，广东车险信息集中平台投入试运行，覆盖包括佛山市在内的省内机动车辆交强险和商业车险所有承保、理赔信息。未来，频繁出险的车...更多相关>>

面对纷繁复杂的车险项目，该如何续保才更合适、更划算？(2013-5-17 14:18:43)
西安平安保险人士表示，很多车主因为不清楚新车应该上哪些保险，又嫌麻烦，往往会把保险一事在买车的时候全权委托给车商或朋友一起办理。但是一年下来了，不少车主会觉得当初是一窍不通，被“蒙”了。车盟提醒，无论是第一次保险还是续保都是有不少“讲究”的，首先续保时间不要错过了，其次要根据自己的驾车技术挑选适合自己的续保方案。 “续保”不能拖王小姐在2006年6月购买了一辆新车，并随车购买了一年的车险。今...更多相关>>

夏季可适当投保自燃险和涉水险(2013-7-27 18:23:50)
今年夏季，不同地区的旱涝格外分明，不少地区都发生汽车被积水淹损，不时也有车辆自燃发生。很多车主在爱车不幸遭遇“上火”或“呛水”后，才发现因未投保涉水险或自燃险而得不到理赔。　　曾经有一份投保的调查报告显示，在进行汽车投保的过程中，有购买涉水险的私家车车主不超过两成，这意味着至少有80%的汽车在涉水时发动机发生故障将无法得到保险赔付，这是一个非常危险的信号。　　有业内人士分析了大部分车主未购...更多相关>>

夏季车险雷区二：注意胎压防止爆胎“单独损失”(2013-4-4 13:40:20)
雷区二：注意胎压防止爆胎“单独损失” 　　轮胎爆裂几乎是每个车主都担心的问题。尤其是在夏季，轮胎充气太足，再遇上暴晒过的路面，就很容易引发爆胎事故。一旦爆胎，后果就不堪设想。　　对于轮胎爆裂事故，记者咨询车险公司相关人员后了解到，对于爆胎引起的轮胎本身损失，保险公司是不予赔偿的。　　据天平保险理赔工作人员的解释，对于爆胎引起的轮胎、钢圈的“单独损坏”，保险公司一般会视为汽车零部件的自...更多相关>>