车子出险后,屡遭车险勘察员“放鸽子”,车主徐先生昨天向宁波晚报87777777新闻热线反映自己的郁闷遭遇。 前天下午2点左右,他驾车外出,在鄞州区集士港镇的道路上被另一辆私家车刮擦了。交警很快到场,认定对方负全责。他向保险公司报案,保险公司勘察员表示会马上到场。可过了一个多小时,还是不见勘察员,几经催促后,对方还是那句话“马上到”。当他最后一次催促时,对方竟变卦了:“今天来不了了,明天8点30分,咱们三方到4S店见面吧!” 昨天,他与事故另一方如约赶到4S店。可等到9点,还是不见勘察员到,他也没有接到对方的电话。他打去电话催促,对方依旧是那句话“马上到”。几经催促,答复依旧,他按捺不住了,询问对方“马上到”到底是一个多久的时间概念。对方这才透露实情:“我还有其他事故要处理,一时半会儿到不了。” 屡屡被“放鸽子”的他打了车险客服电话。几经周折,客服代表才同意另派勘察员去。昨天上午10点多,他终于见到了保险公司另派的勘察员。事后,他表示,保险公司的勘察员拿“马上到”这样不确定的时间概念...
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