保险公司理赔员素质好坏与否,对保险公司以及投保人的利益是密切相关的。一男子利用担任某保险公司理赔员职务之便,虚构理赔案骗取理赔款,在一年多时间内,共骗取30多万元。
现年26岁的何某2008年进入梧州某保险公司工作,一直担任理赔员。工作期间,何某发现公司的简易理赔流程存在漏洞。2010年初,何某用自己母亲的身份证办了一张银行卡,之后虚构被保险人母亲发生意外出险,向公司申请理赔。在他的操纵下,保险公司将理赔款3000多元打入何某开设的账户。在接下来的一年多时间内,何某以同样手法侵占公司理赔款共计37万余元。近日,广西壮族自治区梧州市长洲区人民检察院以何某涉嫌职务侵占罪对其依法批准逮捕。
汽车保险行业也不例外,据很多车友反应,自己的车辆出险后,为爱车办理理赔的过程中,经常会遇到理赔难的问题,而这应该是有一定原因的。据一位在保险公司上班的人士透露,由于目前理赔员队伍建设存在着一定的问题,理赔人员缺乏有效的监督和约束,以及做理赔员的门槛相对较低,致使有些理赔员队伍总体的素质、技术水平不高...
[阅读全文]