昨日,武汉市机动车辆保险理赔服务现场查勘优质机构评选,进行第二次现场测评。
本次测评地点选择在武汉船舶职业技术学院外的一片空场地。上午9时30分,测评正式开始,湖北省保险行业协会的9位工作人员开始分别联络各家车险公司,模拟车险报案现场。
“我的车把学校大门撞了,人家不让我走,说要赔,车上有人把头磕破了,不知道严不严重。”一位工作人员给某家车险公司报案。
9时46分,太平洋保险的查勘车第一个到达现场。严姓工作人员告诉记者:“报案结束时间是9时30分,一刻钟就到现场了,确实快”。
人保财险的查勘车到达现场时,该公司汉阳区理赔部负责人李文革也跟着一起来了。他告诉记者:“公司要求管理人员每周都至少跟一次车,了解查勘员的工作情况,也进一步了解客户的需求”。
据悉,27家经营车险的公司全部参加了此次评选活动。本次测评是评选活动期间的第二次,在为期3个月的评选期间,还会有多次测评,最终结果将由多次测评结果综合评定。
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