以“亲和、及时、简便、告知、契约”为行动准则的“心服务”在平安产险深圳分公司的实施,将为客户提供更加贴心、更加完善的服务。借助高科技的力量,全面提升服务品牌竞争力。从服务时效、服务质量、创新能力等方面提升服务品质,以贴心的服务、创新的产品和专业的队伍为基础,为客户带来省时、省心、省力的专业体验。
我们将分三期报道,探班平安产险深圳分公司,近距离了解“科技,让生活更简单”的专业力量。近距离体验服务流程的优化再升级,分享科技加金融的完美融合。
平安车险快易免APP的正式上线,标志着平安产险深圳分公司车险快易免服务方程式变得更加丰满。不管是苹果的iOS系统还是Android系统,平安车险客户安装了该客户端后,可自行通过手机上传相关照片并完成相关信息录入,平安产险后台人员进行审核、定损并完成结案。
该APP涵盖了车险报案、自助理赔、人伤理赔预约、资料补传、赔案查询、理赔门店查询、合作修理厂查询等一系列服务功能。经介绍,平安车险快易免APP除了能处理常规自助案件外,还囊括了人伤预...
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