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电销车险成为了当下几大保险公司的争夺热点之一

纠错 2013-9-1 17:58:05 纠错推荐指数：加入收藏

日前，中国保监会有关负责人针对电话销售保险(电销)的有关法律效力问题首次做出明确解释，该负责人说：“根据《电子签名法》规定，电话录音可以作为合同订立的一种形式。”由此，监管机构在电话录音的法律效力方面，给出了肯定的回答。　　在保险拓展业务平台的背景下，电销成为了当下几大保险公司的争夺热点之一，运营成本相对较低，但也出现了不少问题。其中，由于口头语言表述时的随意以及保险专业信息的不对等，电话里“嗯”一声，也形成保险合同，引发了不少纠纷。　　一些保险公司目前通过银保联谊，可从银行处得知用处银行卡及个人资料，如果持卡人在电话中同意购买保险产品以及同意扣费，保险公司就可以从个人银行卡中直接扣费。这一新的销售手段，被一些为了业绩的业务员利用，考虑到一些市民对保险并不了解，往往“嗯”是“好”的习惯性电话语言表述，就会被认定购买保险产品。　　招商信诺保险公司表示，经过保监会的解释后，电话录音可以作为客户购买保险的承诺，即使客户未签字，合同也有效。因此在通过电话投保时，一定要慎重考虑，且明确表达“...[阅读全文]

大雨淹车如何理赔(2013-6-8 19:47:30)
6月以来，多场暴雨令浙江、湖北、北京等地数以万台车辆遭遇水浸，不仅令大量车主的爱车一夜间受损，也令保险公司面临一波车险理赔高峰。　　“我买了车损险，为什么发动机损坏不能赔？”一位武汉车主向记者道出了苦衷。其实，小车险有着大学问。未必所有投保了车损险、且在这次暴雨中受损的车辆都能获赔。如果明知车辆被水泡了，仍强行启动车辆，导致车辆损失扩大，针对这种情况，保险公司将不予赔偿，除非再另外投保涉水险。因此...更多相关>>

车险投保省钱方案：电话车险5.5折优惠投保(2013-4-15 13:58:16)
省钱方案一：电话车险5.5折优惠投保电话车险是最近一年才兴起来的车险新业务。无论是续保车险还是新车投保，通过保险公司的电话车险直接投保的话，只需要用5.5折左右的价格就能投保成功。电话车险在2007年率先由中国平安保险公司推出，免去了中间代理人，车主只需要拨打平安保险的热线电话就有专人提供服务，提供不同类型的车险险种搭配。不过，电话车险后续的理赔服务的质量和速度成为...更多相关>>

消费税大幅上调对进口车影响很大(2013-1-29 19:24:50)
7月23日，国务院常务会议正式提出：对节能环保型汽车实行消费税优惠政策，提高大排量汽车消费税率。这使得传言即将成为现实。汽车界有关人士对消费税上调的说法是：排量在3.0升与4.0升之间的车型税率从原来的15%调整至25%，排量在4.0升以上车型税率从原来的20%上调至40%，排量在1.0升至3.0升之间的车型的消费税则保持不变，排量低于1.0升的车型消费者，则从原来的3%下调至1%。记者从东莞...更多相关>>

太平洋车险基本险不计免赔特约条款(2013-3-15 23:14:50)
基本险不计免赔特约条款　　只有在同时投保了车辆损失险及第三者责任险基础上方可特约本条款。当车辆损失险和第三者责任险中任一险别的保险责任终止时，本保险责任同时终止。　　特约了本条款的机动车辆发生保险事故造成赔偿，对其在符合赔偿规定的金额内按基本险规定计算的按责免赔金额，保险人负责赔偿。　　下列各项免赔金额，保险人不负责赔偿：　　1、各附加险项下规定的免赔金额；　　2、保险合同中规...更多相关>>

车险理赔误区四：定损、修理、理赔不分家(2013-2-4 13:42:43)
误区四：定损、修理、理赔不分家几乎所有车主都认为，和4S店联合定损就是实际的维修费，也是保险理赔的金额。实际上定损是保险公司的程序，之所以和修配厂联合定损，是因为保险公司不是全能的，它要听取4S店的意见。 4S店不能左右定损额度，保险公司会综合各方情况后，给出合理的定损额度，定损一旦完成，理赔额度也基本确定了。至于如何修理已与保险公司无关，由车主和修配厂来决定，实际修车费用视车主要求...更多相关>>

人保车险近期将推“一站式”服务 (2013-1-24 16:27:58)
　　在采访中记者获悉，为了让客户能得到最快捷、最有效的理赔服务，人保财险深圳市分公司还将于近期推出“一站式”服务，逐步完善定损中心的服务。　　据介绍，“一站式”被称为“交钥匙”的放心工程，亦即车辆出险后，客户只需拨打95518,信息员就会提示车主需携带的索赔资料及明确的定损中心地址。当客户将出险车辆开到定损中心，或者由该公司调度的拖车将出险车辆拖到定损中心，从车辆定损、核算、提交赔案等一切手续...更多相关>>

盘点车险赔偿拒绝的几种情况(2013-7-14 12:34:38)
　用车买保险已成常识，但是近年来，车险理赔问题却成为不少消费者头痛的问题。面对密密麻麻的保险条款，多数消费者在条款未全部读清的情况下就签上了自己的名字。殊不知，这些条款中还隐藏着一些“瑕疵”，使得消费者在发生事故后得不到100%赔偿，甚至遭到拒赔。　　情况一：事故涉及附加险，未购“附加险不计免赔险” 　　日前，车主冯先生将车停在某办公楼路边后去办事。两个小时后，当他办完事情回来取车时，却发...更多相关>>

在购买车险的时候，怎样才能更经济更有用呢？(2013-6-24 18:49:19)
如果想汽车保险投保更省钱的话，首先，很关键的一点就是选择好汽车商业保险公司。不能单纯的只考虑价格因素，首先要看这家财险公司的实力；其次，还要看售后和理赔服务，这个是很重要的，也是各家公司竞争的焦点。有的保险公司在车主买保险的时候审查的比较严格，但在理赔和赔付的时候却能充分考虑客户的实际利益，也同样有些公司在承保的时候将各种条件放的很宽松，但在收取保费后降低了服务水准，到车主出险需要理赔的时候将条件...更多相关>>