首款“白话版”车险保单将在本月面世
投保理赔等涉及保险金的环节都可以刷卡
记者从北京开办车险业务的财产保险公司了解到,各家公司改良车险条款的运动正在进行,第一款车险条款经过通俗化的保单有望于本月投放市场,它将成为市场上首款接近“白话版”的车险保单。
保险条款难懂一直是困扰消费者的一大顽疾。《2006年度北京地区机动车保险服务调查报告》显示,北京消费者认为车险产品不满意的首要问题是条款复杂看不懂,持此观点者高达21.28%。
保单“白话”运动起源于与消费者联系更为紧密的寿险保单。近两年来,寿险公司纷纷将自己的保单根据消费者的阅读习惯进行修改,而财产保险的保单通俗化进程相对滞后,随着我国私家汽车消费量的迅猛增长,车险保单难倒消费者的问题越来越严重。
据开发这款产品的中银保险有限公司负责人介绍,即将上市的“白话”车险保单力图避免使用艰涩、晦涩的专业术语,尽量让条款的文字通俗易懂,能够为普通老百姓所接受,它的索赔材料明晰列表,体现出人性...
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