董小姐是一名喜欢自驾出行的驴友，今年4 月，她和几个朋友结伴自驾游，目的地是美丽的青海湖。当汽车开到青海境内的一段山路时，董小姐不小心把车灯撞在了路边的山石上。作为人保电话车险的老用户，她第一时间用手机拨通了人保财险的报案专线95518 。没想到，大概30分钟后，人保电话车险的查勘员小张就驾车赶到了现场，在如此偏远的地方还能及时赶到，董小姐一行人惊讶不已。 　　原来，查勘员小张能够快速到达的原因，是因为人保财险是整个财产险领域网点覆盖最全面的企业。据悉，目前人保电话车险在全国拥有4500多家分支机构，超过10000个服务网点，是电话车险业内覆盖范围最广的服务平台，服务可以并渗透到县级市。而董小姐出险位置不远的县城里，恰恰就有人保财险的理赔服务机构。查勘完毕，小张还告诉董小姐，对于像她这样异地出险的客户，人保电话车险也可以提供跨省的定损、理赔等服务，可以实现从报案到领取赔款的全流程服务。 　　保险专家指出，车险高效理赔的实现，不仅需要企业人有一颗真诚对待客户的心，更需要完善的网点覆盖...[阅读全文]