5月上旬的一场暴雨，使成都62辆汽车发动机“泡汤”。而62位车主中，由于无人购买“涉水险”，“泡汤”车辆无法得到完全赔付。而绝大多数受灾车主并不知道需要购买“涉水险”。另据调查显示，今年成都地区尚无车主购买过“涉水险”。 这样的新闻每年屡见不鲜。对于“涉水险”投保中屡屡出现的“黑天鹅“现象，天平保险产品部总经理朱晓俊解释说，“一是很多车主并不知道自己购买的车险条款不包含涉水险，需要作为附加险另购，而很多保险公司并不主动推荐该附加险；另一类则是车主觉得多花几百元钱买涉水险没必要买。” 相关资料显示，目前国内车险市场中的A、B、C三款行业产品，它们的保障范围、费率结构、费率水平和费率调整系数基本一致，并且，涉水险都需要作为附加险另行购买。由于风险高，很多保险公司并不推荐该附加险种。 “车辆保险本来就是遵循‘大数法则’，任何一个产品细节的缺漏，都可能给客户造成损失。因此车险产品重在客户的人性化体验，而不是只是提供一款产品给客户就完事。”朱晓俊说。 据朱晓俊介...[阅读全文]