【图】苏州保监分局指导苏州市保险行业协会组织召开了机动车定损员先进经验交流会_相关文章

苏州保监分局指导苏州市保险行业协会组织召开了机动车定损员先进经验交流会

纠错 2013-9-12 16:31:20 纠错推荐指数：加入收藏

日前，苏州保监分局指导苏州市保险行业协会组织召开了机动车定损员先进经验交流会，全辖31家产险公司理赔部负责人及查勘定损骨干共120余人参会。　　会议就如何提升服务质量、改进理赔流程进行了经验交流，着力提升理赔人员技能、礼仪培训日常化，并逐步建立服务质量考查、外部神秘人督查、行业内部互查的三维动态化服务质量监督体系，以达到理赔服务精细化、人性化、贴身化的要求。　　今年以来，苏州保监分局在车险理赔难综合治理工作中，推行理赔无忧服务公开承诺，组织辖内经营车险的27家公司签订服务承诺，并通过苏州当地主要媒体进行公开，接受社会监督;联合苏州市总工会举办苏州保险业举办保险业首届岗位技能大赛，着力提高理赔人员查勘定损和理赔水平，促进理赔服务能力建设;开展“文明服务窗口”创建活动，对保险公司窗口形象、服务规范等方面进行明确要求。...[阅读全文]

连续三年不出险车险打七折(2013-9-8 13:30:04)
　前日，央视《每周质量报告》报道了“平安车险条款暗藏猫腻”的报道，当中旧车遭遇“拒保”，车险电话投保究竟谁说了算，引起广大消费者的讨论。央视报道中指出，司机小张想给自己八年以上的车投保，“结果我打电话给平安电话车险，碰了一鼻子灰，说是八年以上的车不给保。” 　　车龄八年以上的车辆电话投保为什么“遭歧视”？业内资深车险专家告诉记者，交强险是强制保险，保险公司是一定会保的。　　在商业车险方面，具...更多相关>>

商业车险足以补贴交强险的亏损(2013-9-12 16:30:53)
49%的机动车没办理交强险，却在道路上裸奔。在公众关注交强险巨额亏损之时，却往往忽略了一个更为重要的数字——— 投保率。中国保险行业协会日前公布的数据显示，机动车交强险投保率2011年末为51%，汽车投保率2011年末为81%，比2010年底时的49%和79%，交强险投保率去年一年仅上涨了2%。广东某产险公司人士表示，广东汽车投保率应该达到90%，但摩托车、农...更多相关>>

行车2—5年的人士：根据保障需要投保(2013-2-20 16:07:52)
行车2—5年的人士：根据保障需要投保云南顺安保险经纪公司负责人杨颖蕊建议行车2—5年的人士，如果对自己的驾驶技术还算满意的话，可以选择只投保第三者责任险和交强险，如果驾驶的是越野车，因为越野车的速度较快，建议加保第三者责任险和车上人员责任险。根据车价的不同，杨颖蕊建议：车价在3—10万左右的车型，建议加保车辆损失险、不计免赔险，如果风险意识较高的人，特别以女性客户为主的，在这个基础上，加保车上...更多相关>>

商业车险费率改革或将延期 (2013-2-19 20:23:57)
改革或将延期 7月份，保监会在业内下发了《关于加强机动车辆商业保险条款费率管理的通知(征求意见稿)》(下称《通知》)，据了解，目前意见已经基本征集完毕。《通知》下发之初，业界纷纷猜测，实行了5年的全国商业车险费率统一制定模式可能终止。然而从目前征集的情况看，由于业内对《通知》内容争议较多，原定于9月底出台细则的时间或将延后。据悉，监管层或将对保险公司具备独立开发车险条款和费率的条件做微...更多相关>>

没经过定损直接修理的不赔(2013-2-23 21:29:36)
没经过定损直接修理的不赔如果车辆在外地出险，车主需要先定损再修车，否则保险公司可能以无法确定损失金额而拒绝赔偿。没经过定损直接修理的不赔如果车辆在外地出险，车主需要先定损再修车，否则保险公司可能以无法确定损失金额而拒绝赔偿。没经过定损直接修理的不赔如果车辆在外地出险，车主需要先定损再修车，否则保险公司可能以无法确定损失金额而拒绝赔偿。...更多相关>>

新车应根据自己的情况选择保险很重要(2013-5-22 14:53:41)
专家提醒，根据自己的情况选择保险很重要，同时要遵循以下两点原则。其一，先保人再保车。现在，车主主要是将车辆作为自己上下班的代步工具，因此车主是重点需要保障的对象。如果没有其他意外保险和医疗保险的车主，应为自己投保一份司机险，这既是对自己负责，也是对家庭负责。保险专家说，车主根据“先保人再保车”原则并且购买了相应车险险种后，再购买一份车损险，一辆新车的保险保障基本实现。其二，优先投保三责...更多相关>>

安邦保险黑龙江分公司深化汽车渠道合作(2013-6-28 22:15:01)
安邦保险黑龙江分公司深化汽车渠道合作，近日成功实现与黑龙江省斯柯达汽车经销商的合作签约。　　签约前，上海大众汽车北京RBO售后东北区域经理王宝坤针对合作事项向4S经销商进行了宣导。王宝坤表示：“与安邦保险合作有利于深化斯柯达4S的服务体系，形成良好的汽车产业联动，在黑龙江竞争激烈的汽车服务体系下帮助双方走向共赢。” 　　安邦保险黑龙江分公司总经理王国臣表示：“与斯柯达的合作是黑龙江分公...更多相关>>

车辆出险如何自救(2013-6-29 19:40:15)
读者互动　车辆出险如何自救　　周小姐（销售业，驾龄3年）：我真怕汽车自燃，因为还不会用车载灭火器。平时我工作挺忙，即使有机会接触到这类知识，一看到专业术语与操作流程，脑子发胀。　　我想车险公司能否出版一本书啊，以通俗的语言与图解方式向我们讲解如何在汽车自燃时正确使用车载灭火器，或是在其它车祸事故发生时如何自我施救，减少汽车损失。　　陈先生（证券业，驾龄7年）：虽说我驾龄不短，但对很多汽车护理或施救...更多相关>>